Marketinglösungen
Bisnode ist einer der führenden europäischen Anbieter von Marketingserviceleistungen, die auch das Kundenbeziehungsmanagement sowie adressiertes und interaktives Direktmarketing umfassen. Bisnodes Angebote konzentrieren sich auf die beiden Hauptsegmente Business-to-Business (Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen) und Business-to-Consumer (Geschäftsbeziehungen zu Konsumenten). Mithilfe der Lösungen von Bisnode können Kunden ihre eigenen Zielgruppen und Kundensegmente identifizieren.
Darüber hinaus bietet Bisnode aktuelle Lösungen für den Erhalt und die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen. Diese ermöglichen eine aktive Zusammenarbeit mit Unternehmen und Konsumenten. Kunden müssen über den geeignetsten Verkaufskanal angesprochen werden. Dazu muss wiederum in Betracht gezogen werden, dass die Art der Nachricht Einfluss darauf hat, welcher Kanal die besten Ergebnisse einbringt.
Evolution der Business Intelligence
Da Kunden sich zu immer schneller bewegen, müssen die Marketingexperten mehr Informationen über sie einholen, alle verfügbaren Daten zusammenzutragen und raffiniertere Wege zu finden, sie interpretieren. Heutzutage werden mehr Daten als jemals zuvor zusammengetragen. Eine große Menge von Informationen ist jedoch noch lange nicht die Lösung. Die Nachfrage nach hoch qualitativen Daten treibt die Evolution der Informationsdienste in Unternehmen, der Business Intelligence, voran. Bisnode betrachtet mögliche Zielgruppen für seine Kunden aus einem breiteren Blickwinkel heraus und nutzt alle verfügbaren Informationen. Auf diese Weise entstehen effektivere Marketinglösungen.
Bisnodes Marketinglösungen im Fokus
Bisnode kann seine Kunden in projektbasierten Kampagnen, bei Serviceangeboten, aber auch bei der Umsetzung und Rationalisierung von laufenden Marketingaktivitäten unterstützen. Weitere Marketingserviceleistungen umfassen die Vermittlung von Unternehmens- und Konsumentenlisten, die gezielte Datenauswertung und das Projektmanagement.
Ergänzt werden diese durch spezielle Mehrwertdienste, wie die Datenbereinigung, das Verwalten von Kundenbindungsprogrammen und die anspruchsvolle statistische Segmentierung.
Der Bereich Marketinglösungen besitzt einen Anteil von 33% am Gesamtumsatz von Bisnode. Zu den Kunden zählen hier verkaufs- und marketingorientierte Unternehmen des Handels- und Finanzsektors aber auch Nutzer von Lösungen zum Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und Direktmarketing.
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